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DESPACHO Y COSTOS DE DESPACHO

Actualmente nuestra cobertura nacional se realiza a través de diversas empresas courier, para las cuales al momento de aceptar los terminos y condiciones estos son aceptados en su totalidad. .

Las tarifas varian según zona de despacho. No obstante desde Mayo 2020 ofrecemos servicio gratuito de despacho hasta 7 dias habiles.  dependiendo monto (en pesos chilenos de la compra y la zona de reparto). Estos son:

1) RETIRO EN LOCALES PUROLIVO Y RESTAURANT: Sus productos seran despachado de nuestra central a la sucursal solicitada.  Este servicio es gratuito y demora aproximadamente de 2 a 7 dias segun sucursal. (Daremos aviso mediante correo cuando el producto se encuentre en local).

2) GRATIS - VENTAS SUPERIORES A $40.000.- (RADIO INTERIOR VESPUCIO INCLUYENDO ( LA FLORIDA, MAIPU Y PUENTE ALTO, LAS CONDES LA REINA). En caso de ser de otras comunas por favor seleccionar la alternativa 3 de lo contrario nos comunicaremos para ver la mejor alternativa de envio.

3) SANTIAGO - Si su compra es inferior a 40.000.- Ofrecemos el servicio de transporte por un costo de $3.000.- (RADIO INTERIOR VESPUCIO INCLUYENDO ( LA FLORIDA, MAIPU Y PUENTE ALTO, LAS CONDES; LA REINA)

4) OTRAS COMUNAS DE SANTIAGO Y REGIONES - Ofrecemos los distintos servicios via empresas de COURIER a cargo del cliente. Para las compras superiores a $60.000.- se abona automaticamente un descuento de $3.500 para ser utilizado en transporte al seleccionar empresas de COURIER.

5) COURIER: Ofrecemos servicio de courier para todo chile, para esto debe seleccionar la opcion trasnporte a domicilio, el sistema automaticamente selecciona la opcion mas economica para su localidad. Al seleccionar esta opcion usted realiza contrato directamente con ellos, de esta forma purolivo solamente es un intermediario por lo que las condiciones de envio son las particulares de cada compañia de transporte. 

5) POR PAGAR: Adicionalmente hemos incorporado esta opción, esta opcion principalmente utilizada por clientes de regiones asumiendo ellos el costo de envio pero seleccionando la empresa de transportes preferida siempre y cuando tengan bodega de despacho y cuente con el servicio de pago contra entrega.  Este servicio es POR PAGAR y no es GRATIS.

6) WELIVERY EXPRESS: Esta opcion solo es disponible para compras al detalle y esta subscritas a las condiciones que we livery entrega , a saber se considera los repartos en 24 horas ( idealmente en el dia ) solo los pedidos hechos hasta las 11:30 del dia, posteriormente a esto seran entregados al dia siguiente. Y solo en dias habiles. 

En caso de quiebre de stock, Purolivo se comunicara a la brevedad para hacer cambio de algun producto o bien el reembolso del mismo. 

PUEDE VER LAS CONDICIONES DE TRANSPORTE EN TERMINOS Y CONDICIONES

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